Polityka Prywatności - Mostbet Casino

Podczas rejestracji i korzystania z naszej platformy zbieramy dane niezbędne do świadczenia usług hazardowych. Obejmuje to: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, datę urodzenia oraz dane bankowe lub informacje dotyczące wybranych metod płatności. W celu weryfikacji tożsamości (KYC) prosimy o kopię dokumentu tożsamości, paszportu lub prawa jazdy. Zbieramy również informacje techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, system operacyjny oraz dane dotyczące Twojej aktywności na platformie. Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej, możemy zbierać dane lokalizacyjne zgodnie z ustawieniami Twojego urządzenia.

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach: zawarcie i wykonanie umowy świadczenia usług hazardowych; weryfikacja Twojej tożsamości i wieku (wymóg regulacyjny); zapobieganie oszustwom i praniu pieniędzy; obsługa transakcji finansowych i zarządzanie kontem; komunikacja z Tobą na temat Twojego konta, promocji i zmian w naszych warunkach; analiza i ulepszanie naszych usług; zgodność z wymogami prawnymi i regulacyjnymi; oraz ochrona naszych praw i bezpieczeństwa platformy. Przetwarzanie odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów.

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie: zawarcia umowy - dane niezbędne do rejestracji i świadczenia usług hazardowych; obowiązku prawnego - weryfikacja tożsamości i wymogi regulacyjne narzucone przez Licencję Curaçao eGaming; uzasadnionego interesu - zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo platformy oraz analityka; Twoja zgoda - do celów marketingowych i cookies (możesz ją wycofać w każdej chwili). Każde przetwarzanie jest proporcjonalne do celu i ograniczone do niezbędnych danych.

Twoje dane mogą być udostępniane: dostawcom usług płatniczych (Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Skrill, Neteller, ecoPayz, przelewy bankowe) w celu przetwarzania transakcji; dostawcom gier i technologii (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt i innym partnerom); organom regulacyjnym i organom ścigania, jeśli wymaga tego prawo; naszym partnerom afiliacyjnym, jeśli wyraziłeś na to zgodę; dostawcom usług hostingowych i bezpieczeństwa IT. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych celom marketingowym bez Twojej zgody. Wszystkie partnery zobowiązane są do ochrony danych na mocy umów przetwarzania danych.

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas trwania Twojego konta oraz przez okres wymagany prawem. Dane weryfikacyjne (dokumenty KYC) przechowywane są co najmniej przez 5 lat od ostatniej transakcji, zgodnie z wymogami regulacyjnymi dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy. Dane transakcyjne i logów dostępu przechowujemy przez co najmniej 3 lata. Po zamknięciu konta możemy przechowywać dane w formie zanonimizowanej do celów statystycznych i bezpieczeństwa. Jeśli poprosisz nas o usunięcie konta, usuniemy dane osobowe, chyba że prawo nakazuje nam ich przechowanie.

Masz prawo do dostępu do swoich danych osobowych i możesz zażądać kopii informacji, które o Tobie przechowujemy. Możesz poprosić o sprostowanie niedokładnych danych oraz prawo do bycia zapomnianym (usunięcia danych), z wyjątkiem sytuacji, gdy prawo nakazuje nam ich przechowanie. Masz prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych marketingowych w każdej chwili za pomocą ustawień konta lub kontaktując się z naszym zespołem wsparcia. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych poprzez kanały wsparcia dostępne 24/7.

Chronimy Twoje dane za pomocą szyfrowania SSL oraz najnowszych standardów bezpieczeństwa IT. Wszystkie transakcje finansowe są szyfrowane end-to-end. Implementujemy weryfikację tożsamości (KYC) oraz wielowarstwowe systemy ochrony przed oszustwami. Dostęp do Twojych danych ograniczony jest do pracowników i partnerów, którzy potrzebują go do wykonania swoich obowiązków. Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne. Chociaż stosujemy najlepsze praktyki, żaden system nie jest całkowicie bezpieczny - zachęcamy Cię do ochrony hasła i nieinformowania nikogo o danych logowania.

Używamy cookies do poprawy doświadczenia użytkownika, analityki oraz personalizacji treści. Cookies niezbędne są wymagane do funkcjonowania platformy (logowanie, bezpieczeństwo, zarządzanie sesją). Cookies analityczne pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz z naszej platformy. Cookies marketingowe umożliwiają nam wyświetlanie Ci odpowiednich promocji. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swoim przeglądarce lub w ustawieniach konta. Szczegółowe informacje o cookies znajdują się w naszej Polityce cookies. Kontynuując korzystanie z platformy, wyrażasz zgodę na użycie cookies zgodnie z naszą polityką.

Możemy aktualizować tę politykę prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach, technologii lub wymogach prawnych. Wszelkie istotne zmiany będą komunikowane Ci za pośrednictwem e-maila lub powiadomienia na platformie co najmniej 30 dni przed wejściem w życie. Twoje dalsze korzystanie z platformy po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanej polityki. Zachęcamy Cię do regularnego przeglądania tej polityki. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze dokumentu. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, możesz zamknąć swoje konto.

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw dotyczących danych, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych. Możesz do nas dotrzeć poprzez: czat na żywo dostępny 24/7 na naszej platformie; formularz kontaktowy w sekcji wsparcia; media społecznościowe. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni roboczych. Masz również prawo do złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych, jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone. Nasza platforma jest regulowana przez Licencję Curaçao eGaming i działa zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.